Quadient

Quadient, nom donné à l’ex-Neopost, traduit le nouveau profil du groupe impulsé par son nouveau DG depuis janvier 2018 : un groupe plus intégré et davantage tourné vers de nouvelles activités numériques. Encore aujourd’hui très impliqué dans la vente d’équipements pour le courrier (66% du CA avec les machines à affranchir et les balances postales), le nouveau groupe prévoit de développer en parallèle ses activités de gestion de l’expérience client (plateforme numérique de communication avec les clients), d'automatisation de la gestion des factures et de consignes automatiques. D’ici 2020, l’activité courrier devrait ainsi voir sa contribution réduite à 50% du CA du groupe. L’Europe et l’Amérique du Nord sont aujourd’hui les 2 principales zones d’activité, quasiment à parité.